個人情報保護について

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個人情報保護方針

高度に情報化技術が発達した社会においては、企業間、産業間を結ぶ複合ネットワークが整備され、 従来では事実上不可能であった個人情報の検索や突き合わせが容易になっています。 当社は、経営理念に基づき情報処理サービスを行うにあたり高度情報化社会における情報システムの安全性、および信頼性の確保に万全を期するとともに、 個人に関する情報の保護の重要性に鑑み、事業展開にあたってはその取扱いに適正を期し、個人の権利を侵害することのないように努めなければなりません。 また、個人情報保護に関する社会全般の意識を啓蒙するとともに社会と顧客の信頼に応えなければなりません。 個人情報保護に関する規格要求事項の遵守、リスクの回避をはかるための文書を作成するにあたり、当社の個人情報保護方針を以下に宣言します。

  • 1.当社の事業展開において、個人情報の収集、利用および提供を行う場合には、利用目的の範囲内でのみ行い、目的外利用を行わないための措置を講じます。 また、あらかじめご本人からの同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。

  • 2.当社は、個人情報の取扱に関する法令、国が定める指針、その他の規範について、特定、更新、参照する手順を明確にし、従業員への周知を行ないこれを遵守します。

  • 3.個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄および漏洩などの予防ならびに是正に関する手順を明確にして、個人情報のリスクに対する対策を講じます。

  • 4.当社が取り扱う個人情報に関する、苦情及び相談の窓口を明確にして、速やかな対応を実施します。

  • 5.当社は、個人情報保護のための個人情報保護マネジメントシステムが要求する事項を遵守し、内部監査、社長によるレビュー、教育を通じ、継続的改善を実施します。

当社では、情報サービス等の情報処理を業として行うために、委託された個人情報を取り扱います。

2001年10月01日 制定
2019年05月15日 改定
株式会社ニュージャパンナレッジ
代表取締役 黒神 充久

個人情報の利用目的等については「個人情報の保護に関する公表事項」をご参照ください。

開示等の求めについての手続きは「個人情報の開示等の求めに関する手続き」をご参照ください。


【個人情報に関するお問い合わせ先】

●個人情報に関する苦情・相談窓口

 総務管理部 問い合わせ担当

 TEL:083(941)0300

 FAX:083(941)0400

●個人情報保護管理者

 システム開発本部 主任

 TEL:083(941)0300

 FAX:083(941)0400

個人情報の保護に関する公表事項

当社が取得・保有する個人情報に関する取扱いを以下に掲載いたします。

1.個人情報の利用目的

お客様から直接書面(電子的方式による場合を含む。)に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂きます。
当社へのお問い合わせや、プロダクト「WaWa Office(ワワオフィス)」の「無料お試し」や掘削日報「掘太蔵」をご利用の際、お客様の氏名・会社名・電話番号・メールアドレス等を取得します。 その利用目的は、お問い合わせへの対応や、デモサイトや本番サイトの設定及びURLの送信に限ることとし、それ以外の目的で利用することは一切いたしません。
それ以外で個人情報を直接又は間接的に取得する場合は、次の利用目的の制限の範囲内で取扱わせて頂きます。(法令に基づくなどの特殊な場合を除く。)

●業務上の連絡、契約の履行(サービスの提供等)

●お取引先様とのお問い合わせ又はご依頼等への対応

●従業員(採用応募者、退職者も含む)の雇用、採用等の人事労務管理および経理、総務等の業務上の確認

●その他、ご本人に事前にお知らせし、ご同意頂いた目的

2.委託された「個人情報」の「利用目的」

当社が委託された「個人情報」の「利用目的」は次のとおりです。

●ソフト開発、データ入力、アウトソーシング他弊社が取扱うソリューション、サービスを提供するためにお客様と契約した事項を履行するために必要な範囲

3.提供について

・WaWa Office(ワワオフィス)について
当社プロダクト「WaWa Office(ワワオフィス)」の「無料お試し」をご利用の際に取得した、お客様の氏名・会社名・電話番号・メールアドレス等は、ソフトウェア開発元である「株式会社アイアットOEC」に郵送又はメールにて提供します。
その提供目的は、デモサイトの設定に限ることとし、それ以外の目的で提供する事は一切いたしません。(個人情報の取り扱いに関する契約を締結しています。)

なお、お問い合わせにより取得したお客様の情報については、提供する事はありません。

4.苦情および相談、開示等請求への対応

当社の個人情報の取扱いに関する苦情および相談につきましては、電話、FAX、又はメールにて 下記宛先にご連絡をお願いいたします。

また、個人情報の本人による開示等請求につきましては、当社が定める手続きに基づき応じます。本人の権利の請求項目には、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止があります。

個人情報の本人による開示等請求に対して当社が定める手続きは 個人情報の開示等の求めに関する手続き をご覧ください。

【個人情報に関するお問い合わせ先】

●個人情報に関する苦情・相談窓口

 総務管理部 問い合わせ担当

 TEL:083(941)0300

 FAX:083(941)0400

●個人情報保護管理者

 システム開発本部 主任

 TEL:083(941)0300

 FAX:083(941)0400


【認定個人情報保護団体】

 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室

 〒106-0032

 東京都港区六本木1丁目9番9号

 六本木ファーストビル内

 TEL:0120(700)779

 TEL:03(5860)7565


※なお、当社へのお問い合わせは匿名でも構いませんが、正しい情報を頂けない場合には、ご回答できない場合や、当社のサービスを受けることができない場合がありますのでご承知ください。

5.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

個人情報の開示等の求めに関する手続き

個人情報に関して本人は次の「求め」ができます。
「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止」
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。

1.開示等の求めの受付

(1)当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、所定の用紙にご記入のうえ、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。


  用紙のダウンロードはこちらのページへお進みください


  〒753-0214

  山口県山口市大内御堀3777番地2

  株式会社ニュージャパンナレッジ

  総務管理部


※個人情報の利用目的の通知、開示を求める場合、検討結果返信用(書留)に392円分の切手を同封のうえ、 郵送またはご持参ください。来訪のうえ検討結果の受取を希望される場合は、切手は不要です。

(2)本人確認のため、以下の書類を(1)「所定の用紙」とともに郵送またはご持参ください。


●運転免許証、パスポート等の写真で本人確認ができるものの写し(開示等の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの)

●住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)

(3)代理人の方が手続きをされる場合は、(1)「所定の用紙」、(2)「本人確認書類」に加え、以下の書類も郵送またはご持参ください。


●代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の写真で代理人確認ができるものの写し(開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの)

●代理人の住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)

●代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類

●任意代理人の場合は代理を示す旨の委任状、法定代理人の場合はその資格を証明する書類(戸籍謄抄本など)


※本人または代理人を証明する書類に、本籍地など機微な個人情報が明示されている場合は、消去していただいて結構です。

※本人または代理人を証明する書類は、当社が入手してから6か月以内に責任を持って廃棄いたします。

2.対応の検討

所定の用紙により受け付け、本人確認、代理人確認ができたときは、当社内で検討します。
なお、以下の場合は開示等の求めに応じられない場合があります

●本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれのある場合

●違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのある場合

●国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、または他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのある場合

●犯罪の予防、鎮圧、または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのある場合

●当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

●法令に違反することとなる場合

●国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

3.検討結果連絡

当社内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。

●個人情報の利用目的の通知、開示の場合は、書面の郵送または手渡し

●個人情報の内容の訂正、通知または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の場合は、電話またはメール


※書面の送付先は、所定の用紙にご記入いただいた本人または代理人の住所とします。

4.お問い合わせ先

●個人情報に関する苦情・相談窓口
 総務管理部 問い合わせ担当
 TEL:083(941)0300

 FAX:083(941)0400


●個人情報保護管理者
 システム開発本部 主任
 TEL:083(941)0300

 FAX:083(941)0400

個人情報開示等請求手続きにおける個人情報の取り扱いについて

個人情報の開示等の求めに関する手続きを行う場合は、以下の個人情報の取扱いについて同意の上、所定の用紙をダウンロードし必要事項をご記入いただき、必要書類と併せて郵送またはご持参ください。

「個人情報の取扱いについて」

(1)事業者の氏名または名称

株式会社ニュージャパンナレッジ

(2)個人情報保護管理者

株式会社ニュージャパンナレッジ システム開発本部 主任

(3)個人情報の利用目的

ご入力いただいた個人情報は、お問合せ対応のために利用致します。

(4)個人情報の第三者提供について

本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

(5)個人情報の取扱いの委託について

取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託することはありません。

(6)開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について

ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。
開示等に応ずる窓口は、お問合せいただきました当該部署になります。

なお、当社へのお問い合わせは匿名でも構いませんが、正しい情報を頂けない場合には、ご回答できない場合や、当社のサービスを受けることができない場合がありますのでご承知ください。

(7)本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

(8)個人情報の安全管理措置について

取得した個人情報については、漏えい、滅失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

(9)個人情報保護方針

当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。

(10)問い合せ

●個人情報に関する苦情・相談窓口
 総務管理部 問い合わせ担当
 TEL:083(941)0300

 FAX:083(941)0400

●個人情報保護管理者
 システム開発本部 主任
 TEL:083(941)0300

 FAX:083(941)0400

お問い合わせ

Contact

株式会社ニュージャパンナレッジ
〒753-0214 山口市大内御堀3777番地の2
tel. 083-941-0300

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